最近不少企业开始举办线下活动了,不论是大型活动还是小型沙龙,去策划和举办一场直播活动时,即使是最有经验的活动主办方,也可能会忘记一些事情。
这里有10个要点,是目睹结合以往的直播项目服务经验总结出来的,希望可以给到大家一些参考借鉴。
想要做好一场直播活动,以下10个要点步骤,你千万不能忽略!
目录如下:
?1.尽早制定活动清单
2.检查与活动有冲突的项目
3.随时更新你的活动网站/页面
4.进行活动提醒
5.检查活动涉及的技术
6.进行品牌展示设置
7.创建和用户互动的机会
8.拍摄大量的活动照片?
9.创造一个令人难忘的活动结局?
10.数据分析及内容的二次传播
01 尽早制定活动清单
活动清单是指:我们把活动中所有需要做的事情简明扼要地罗列在一张表单上,并且标注好截止日期。清单就相当于一场表演的剧本,指导所有参演人员有条不紊地进行每一步行动。
但需要注意的是,清单要尽早制定。尽早制定清单,能让我们更早知道有多少事是需要做的以及哪些是活动的要点步骤,以便合理把控活动进度,并根据清单尽早做出人员安排及调动。
如果没有活动清单,事情的推进很容易脱轨及复杂化,大家不清楚要干什么,要么无从下手,要么是你干了很多事,但都是些细枝末节的小事,却遗漏了关键的事。
目睹在做超大型项目执行服务时,通过制定活动清单,帮助企业有条不紊地进行直播活动推进及事项的查漏补缺。如果大家有想了解的,可以在目睹的微信公众号后台回复“活动清单”领取。
02 检查与活动有冲突的项目
在活动规划时,需要考虑一个问题,你的目标用户会不会同时有其他的重要事项参加。这将会决定你这场活动的用户参与度,如果有活动冲突,可能会出现:主题好,嘉宾级别高,但最后来参与活动的人却很少的情况。
我们设置活动时,不要想着让用户从你的活动和其他活动中进行选择,因为不论如何选择,这一定会降低你活动的整体用户参与度。所以,在制定活动日程计划的时候,你需要提前查找行业内的冲突活动,以及任何可能影响能见度和出席率的季节性事件、节假日或当地活动。?
03 随时更新你的活动网站/页面
一旦你创造了活动网站,要确保不能“设置完,就忘记它”,随着即将举行的活动细节慢慢成型,你需要及时同步更新网站,展示活动的最新信息。作为一个活动参与者,肯定是希望能一直了解到最新的演讲者、时间变化,或者其他任何可能会影响他们活动参与的信息。
一般来说,需要重点更新的信息有:活动最新邀请嘉宾、活动地点、活动时间、活动特殊互动环节等。
04 进行活动提醒
我们自己举办的活动肯定是最重要的,日程也安排得很满,但一定不能忘记进行活动提醒。除了提醒活动参与者外,还有一些关键人物需要特别注意。比如主持人、演讲者等。
主持人需要把控全场的节奏,是个不可或缺的角色,我们需要和他多次核对更新议程安排。而对于嘉宾,需要持续跟进他们的最新行程和PPT准备情况。
很多活动参与者是冲着嘉宾去参加活动的,保持准确的演讲者分享阵容至关重要。但有不少活动主办方曾经就因为没有跟进好嘉宾,出现嘉宾的PPT内容不能按时提供的情况,甚至于因为活动或嘉宾本人的日程安排变动等信息没有及时同步到位,而导致嘉宾不能按时到场,最后只能慌慌张张另找嘉宾。
除了提前几个星期发送活动提醒外,我们需要定期和关键人物及时更新日期和时间,确保他们会在场。
05 检查活动涉及的技术
现在举办活动,无论我们举行的是面对面的线下活动、还是既有线下又有线上的混合活动,又或者是纯线上的虚拟活动,都可能会涉及到技术元素。
在计划活动时,活动组织者有的时候会忘记一件事:进行一次完整的技术彩排,以确保一切正常运转。
比如,需要测试:LED屏幕、直播平台和软件、A/V设备、照明、适配器、传声器、音频设备、Wi-Fi连接。需要注意的是,如果是线下会议,我们在确定活动场地时,也需要测试这些项目,从而评估该场地是否符合我们的活动需求。如果不能满足需求,需要考虑是否更换场地或自行添置设备。
提示:不要忘记计算机操作系统之间的兼容性问题。为了简单起见,最好提前解决冲突,或者始终坚持一个操作系统。?
06 进行品牌展示设置
一场活动办下来,品牌的曝光是贯穿始终的。在一切可以曝光的场所,通过多种形式尽可能多地露出品牌。对于直播活动来说,直播间的装修是一个需要重点包装的板块,包括不限于:直播头像、直播标题、直播窗口包装、广告栏、聊天区的活动介绍、观看地址的域名定制、直播间个性化打赏工具等。
建议直播间的品牌信息描述要尽量简洁精准,不要过于繁杂,进行文字堆积,现在很多直播会在手机上观看,信息少更容易突出重点。同时,需要注意保持风格统一,强烈突出品牌的主题色,形成强烈的品牌感知度。
如果涉及到线下场地,可以模拟用户参与活动的环节,然后在涉及到的各个环节里进行品牌曝光,包括不限于:酒店广场、酒店入口、签到处、采访处、展位区、会议室入口、会议室内走道、LED屏幕、舞台、主持台、话筒、主持人手卡、住宿及餐饮通道等。
07 创建和用户互动的机会
互动的方式很多,重点是在于互动玩法是否适合自己的活动。
具体的互动工具有:活动抽奖(直播平台自动抽取幸运观众;主持人截屏聊天区弹幕抽奖);红包(普通拼手气红包;竞答红包,观众回答问题正确后赢取红包;自动红包雨);观众通过打赏工具打赏直播间;投票互动;问卷调研;文档查看下载;话题互动(可以对聊天区主办方的话题进行点赞、评论,然后主办方进行抽奖);邀请榜奖品发放。
为了互动更有趣,可以多种互动方式相结合。常见的结合方式有:抽奖+红包;答题+抽奖;评论留言(手机截屏留言)+抽奖/红包;直播间扫微信进群+抽奖……
08 拍摄大量的活动照片?
不管哪种活动,活动参与者都会比较想要有自己参与活动的照片。虽然在大家的长期活动准备工作清单上,这似乎并不是一项紧迫的任务,但这是值得考虑的事情。无论你是否有一个专业摄影师的预算,或者是依靠团队中的一个值得信赖的成员,千万不要忘记去收集大量的照片和视频。
捕捉活动的精彩瞬间及拍摄参会人的照片是非常重要的,原因如下:
这是一种保持联系并且可以在活动结束后建立关系的一种方式
你可以使用你的照片和视频作为将来的营销材料
可以作为向利益关联方报告活动取得成功的材料
在活动结束后,可以通过发送照片(或获取活动照片的资源)对活动参与者进行跟进
需要注意的是:尽量让现场的每个活动参与者都能够拥有一张自己在现场的图片,这将会成为活动参与者与活动的一个记忆联系点,加深他们对活动的印象。所以如果活动预算允许,可以:设置固定拍照打卡点;聘请一些拍摄技术较高的摄影师;让现场每个人都拥有一张属于自己的照片;建立电子相册或者发放大合影。
09 创造一个令人难忘的活动结局?
活动结束时,如果有一个精彩的结尾,这将会让活动参与者有一个印象深刻的记忆。我们策划活动内容时,除了制作精彩的内容外,一定不能忘记策划一个充满活力、鼓舞人心的结尾。
以下是一些可以高调结束活动的方法:
让活动主办方的发起人(比如CEO)进行最后一次演讲,致结束词
在活动结束时,透露重大公告
如果有娱乐计划,把最好的表演作为活动的结尾
进行礼品发放,宣布活动结束
进行一个人际关系后续联系的促成
值得注意的是,无论你选择哪一种方式,都要让活动参与者对这次活动的经历有持久的记忆。?
10 数据分析及内容的二次传播
当然,活动的数据分析一定是必不可少的,我们可以通过直播平台对数据进行统计分析,生成可视化报告,同时进行活动满意度问卷调研,全面了解活动情况并优化未来活动的组织。而在活动中得到的销售线索,可以提交给相关部门进行后续跟进。
另外,活动结束后的二次传播我们也不能忽略。很多人现场活动办得很好,但是仅限这次参加活动的人知道。好的二次传播可以让品牌即使活动结束后也可以形成一个新的传播点,延长活动的传播周期,同时有利于下一次活动参与人员的召集。
我们可以借助直播平台,形成活动现场嘉宾分享内容的视频回放,或者进行活动全局复盘,把复盘结果分享给自己的用户。分享方式除了邮件、短信、公众号推送等,可以多进行微信群、朋友圈、微信个人号等社交工具推广,可信度会更高。
以上10点内容,就是大家在活动中千万不能忽略的环节。希望大家可以拿着这10点去对照下自己的活动,看是否有遗漏,相信如果有在活动中执行到位,可以帮助你提升活动的投入产出比,让活动举办的效果、效率更高。
当然,如果你有更多活动、直播等相关的问题和想法,欢迎和目睹交流探讨。
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